易售后是一款非常方便快捷的企业管理软件,功能丰富,不仅可以实现对客户资料的全面管理,还能够把控从采购到项目的一系列流程,同时公司的外勤打卡,客户拜访,行走轨迹,实时定位都可以清楚的了解,公司水电设备售后都可以进行管理,需要的朋友们快来下载体验吧。
软件功能
1、报修渠道
支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道,让客户感受到服务便捷。
2、工单管理
快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同,快速处理客户请求。
3、备件管理
备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨。
软件特色
1、客户结算支持支付宝,微信支付收款
2、高清的员工地图轨迹,该地图中展示了员工信息标签、在线时间和离线时间等信息
3、我的配件中心展示多种配件内容,我的配件栏中显示了自己申请过的密码键盘以及热敏打印机等多种配件信息
4、结算管理:售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本
更新日志
最新版本:V4.1.8 (2024-06-26)
1.优化工单流程;
2.优化取消工单;
3.新增“工单模块”自定义组件;
4.工单“故障检测”表单支持自定义;
5.工单“服务质检”表单支持自定义;
6.“服务计划”增加关联类型;
7.优化免费试用;
8.优化性能;
9.修改已知bug。
- 软件下载 2024-04-30 43.18 MB 易售后最新版 V4.1.8
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这款软件有强大的售后管理功能,如报修渠道、工单管理、备件管理、客户管理、外勤管理等都能在平台上完成,提高企业办公效率,节省人力成本
主要包含了客户报修、服务受理、智能派工、备件申领、服务回单、费用结算、客户回访等多个方面,用户足不出户就能申请售后服务,企业也可以利用平台给用户更好的体验,同时提高自己的工作效率
这款软件汇集多种功能于一体,大大提高用户的工作效率,降低工作人员的工作成本,多维度挖掘分析,为企业进行相应的业绩考核,各项分析罗列清晰